Indicateurs de qualité et sécurité
Depuis 2009, la Haute Autorité de Santé (HAS) a mis en place des indicateurs nationaux, obligatoires pour tous les établissements de santé, ou IQSS (Indicateurs Qualité et la Sécurité des Soins).
Le recueil, organisé tous les ans, consiste à auditer des dossiers patients tirés au sort selon une grille nationale.
Les résultats de ces indicateurs sont rendus publics et consultables :
Clinique Rhéna (GCS ES)
Clinique Rhéna (association)
Ils sont également affichés dans le hall d’accueil et les salles d'attente de la clinique.
Documentation
Notice d’information à destination des patients séjournant en établissement de santé concernant le traitement de données mis enoeuvre dans le cadre de la mesure de leur satisfaction et de leur expérience
Notice d’information à destination des patients séjournant en établissement de santé, dont le dossier médical est susceptible de faire l’objet d’un traitement de données, dans le cadre du recueil des indicateurs de qualité et de sécurité des soins.